Maloobchodník je úspěšný skrz obrovské množství triků, díky nimž chceme koupit všechno, dokonce to, co nepotřebujeme. Ale to není všechno. Nastudujte tuto část našeho malého vyšetřování provozu obchodů.
Rychlé cesty obchodem se často mění
Dělá se tak proto, že klienti nakonec odhalí všechné tajné cesty a začnou je aktivně používat. Takže se neustále mění. Uvádí to Paul Robertson, který pracoval pro kanadskou divizi společnosti 10 let. Budete tedy muset znovu procházet celou cestu od začátku až do konce.
Dělníci mluví tajným jazykem
Mohou tedy diskutovat o jakýchkoli přerušeních v práci, které je lepší nevyhlašovat nebo nevytvářet paniku, pokud jde o nouzové situace. Například „kód 22“ označuje incident vedle pokladny a „kód 99“ označuje, že se ztrátilo v obchodě dítě. A zpráva „byl zaveden kód 1000“ říká, že je možná nouzová situace. Po nějakou dobu je kód zrušen nebo začíná evakuace.
Knihy na policích patří zaměstnancům
Téměř každý pokoj v showroomech IKEA je zajištěn dvěma regály s knihami. Ale nechat je prázdné není vhodné, takže alespoň v evropských kancelářích se od zaměstnanců vyžaduje, aby přinesli knihy ze svých vlastních sbírek. Zpravidla se jedná o knihy, které odpovídají určitému barevnému spektru. Samozřejmě se používají pouze známe knihy.
Pokud se produkt začal prodávat velmi rychle, byl zveřejněn na Pinterestu
Společnost používá populární platformu k další propagaci svých produktů. Například mezi studenty, kteří chtějí rychle a levně zařídit pokoj na kolejích. Nebo mezi lidmi, kteří chtějí obnovit interiér. Všichni zpravidla nejprve navštíví Pinterest, aby hledali nápady na design, a téměř 100% určitě narazí na příspěvky zmiňující IKEA.
Po premiéře muzikálu Anděl Páně se ředitel Karlínského divadla domů nedostal: Pavel Polák nemohl stát na nohou a nebyl schopen ani zavolat taxi
Silvie Marková si vyzvedla ocenění místo Hany Mačiuchové: Diváci zdůraznili podobnost dvou sester
Vojta Dyk, který nerad mluví o svém soukromí, koupil ves: "Vůbec ani nechci, aby tam lidi jezdili"
"Malý Josífek je kopií jeho otce": Vendula Pizingerová a Josef Pizinger. Jak žije rodina
Zaměstnanci se připravují na nejočekávanější situace předem
Kromě stráže existuje interní dobrovolná hasičská služba, která se skládá se zaměstnanců IKEA. Dobrovolníci se trénují s hasiči a lékaři, učí se používat hasicí přístroje, požární hadice, poskytovat pomoc v nouzi před příchodem ministerstva pro mimořádné události atd.
Zlevněné zboží mohly být rekvizity na scéně
Bývalí zaměstnanci říkají, že IKEA poskytuje zdarma předměty interiéru pracovníkům televizních společnosti pro natáčení. Používají se k dekoraci scén v seriálech a poté se prodávají se slevou. Mimochodem, existuje film, jehož součástí byl nábytek z IKEA.
IKEA nevyrábí domácí spotřebiče
Všechny tyto mikrovlnné trouby na stáncích jsou tedy vyráběny v továrnách společností Electrolux a dalších známých značek. Právě proto jsou kuchyňské spotřebiče v IKEA dražší než cokoli jiného.
Prodejci nemají žádné procento z prodeje
Bývalí zaměstnanci společnosti říkají, že každý má fixní plat. Účelem tohoto opatření je zvýšit poctivost zaměstnanců, protože v tomto případě konzultanti nebudou chtit zboží prodat co nejdřív a co nejvíc. Společnost však nezapomíná povzbuzovat aktivní prodejce různými bonusy, takže stále existuje motivace k lepšímu výkonu.
Zaměstnanci někdy opravují poškozené zboží sami
Nábytek se rychle opotřebovává, protože ho tisíce návštěvníků používájí každý den. Skončí tak v diskontním oddělení, kde mohou zaměstnanci například udělat novou skříň ze dvou poškozených nebo vyměnit nohy židlí.
Pokud vidíte poradce, který rychle prochází oddělením, pak víte, že jde na oběd
Každý potřebuje jídlo, dokonce i vytrvalý obchodní asistent IKEA. Ale když jdou, mohou je několikrát chytit zákazníci. Zaměstnanci se vždy snaží pomoci, ale pokud je otázka specifická, týkající se zboží konkrétního oddělení, nenechte se urazit větou: „Zeptejte se jiného zaměstnance.“
Bonusy, které jsou dostupné pouze zaměstnancům
- Všichni zaměstnanci mají flexibilní rozvrhy, které jsou sestavovány měsíc dopředu, s přihlédnutím k jejich přáním.
- Během směny mohou pít neomezeně kávu.
- Každý má 15% slevu na produkty a služby společnosti a věrnostní kartu pro ta nákupní centra, kde jsou umístěny její pobočky.
- V restauraci pro zaměstnance je počet jídel několikrát vyšší a ceny, několikrát nižší. Restaurace pro zaměstnance je obecně rájem, snem a blažením.
Výrobky jsou podivně pojmenovány nejenom tak
Možná, už skoro každý ví, že názvy zboží v IKEA jsou dány podle jednoduchého schématu: měkký nábytek - švédská města a vesnice, postele a skříně – norská sídla, jídelní nábytek - finská sídla, zahradní nábytek - švédské ostrovy. Existují také výjimky. Například dětský stojan „MOLA“ je tvořen ze slova „malovat“ a varná deska „SMAKLIG“ má původ z přání „Dobrou chuť.“
Ne každý však ví, že důvodem toho všeho byla dyslexie zakladatele společnosti Ingvar Kamprad. Pro něj bylo obtížné sledovat zboží pomocí tradičního systému, který je relevantní pro většinu prodejců. Aby to usnadnilo práci, Kamprad si vytvořil tuto metodu.
To je zatím vše, pokud do seznamu nepřidáte své vlastní příklady. O jakých tajemstvích IKEA víte ještě vy?
Zdroj: adme.ru
Dříve jsme psali: Z ÚČTU LIDEM MIZELY PENÍZE A NEMOHLI ZAPLATIT. ČESKÁ SPOŘITELNA SE ZA CHYBU OMLUVILA
Připomínáme: KOREJSKÁ ŽENA SE ODLÍČILA A ZESTÁRLA O 20 LET
