Franklinská policie sbírala hračky, aby je pak poslala nadaci Santa Foundation. Nikoho z policistů ani nenapadlo, že by někdo z nich mohl mít na hračky zálusk.
Ben začal pracovat u Franklinské policie ještě jako štěně. Připojil se k týmu jako terapeutický pes, aby pomáhal těm, kteří bojují se stresem nebo traumatem. Často navštěvuje domovy pro seniory a školy.
Ben je ve městě dobře známý a všichni jsou nadšení, když ho vidí. A jeho roztomilých fotek na sociálních sítích není nikdy dost.
Ačkoliv je těžké si představit, že by tak dobře vychovaný pes, který dělá u policie, mohl krást, policie ho načapala při činu. Ben kradl hračky, které měly k Vánocům dostat děti.
Byl chycen, když nesl panenku v kolébce. Důstojník si toho všiml, vytáhl kameru a zachytil legrační záběry. Jakmile si pes uvědomil, že byl načapán, začal utíkat a schoval se pod stůl.
Po zhlédnutí videa se lidé začali více zajímat o to, co pes dělá.
