Ale pár minut po vzletu je vyděsil hlasitý rachot.
Ukázalo se, že v kokpitu vyletělo boční okno. Nejhorší však bylo, že pilot Tim Lancaster začal být vtahován do otvoru. Uvnitř ho držely pouze jeho velké boky, zatímco druhá polovina jeho těla byla vystavena mrazivému vzduchu.
Situace byla katastrofální. Kdyby pilot vypadl z letadla, jeho tělo by se nevyhnutelně dostalo do motoru a letadlo by se mohlo zřítit.
Ale díky koordinované práci týmu se tragédii zabránilo. Na pomoc mu přispěchal palubní průvodčí Nigel Ogden, který rychle chytil pilota za nohy a držel ho, zatímco jiný pilot Alistair Atkinson začal s letadlem klesat.
Cestující byli v šoku, protože ti, kdo seděli vepředu, skrz okénka viděli zmrzlou tvář pilota, který nevykazoval známky života. Nebylo možné jej vtáhnout zpět, protože hrozilo odtlakování celého kokpitu.
Po pětadvaceti minutách konečně mohli přistát. Jaké bylo překvapení posádky a cestujících, když viděli, že pilot žije.
Měl omrzliny, zlomenou ruku a hodně modřin, ale přežil.
Vyšetřování zjistilo, že krátce před letem se boční sklo měnilo. Ale pracovník nedbal pokynů a použil špatné šrouby. Z devadesáti se jich hodilo pouze šest.
Pilot Tim Lancaster strávil v nemocnici zhruba šest měsíců, ale to ho neodradilo dělat to, co miloval. Pokračoval v práci pro společnost British Airlines a po odchodu do důchodu pracoval pro EasyJet.
