Veterináři u něj objevili infekci a také onemocnění očí a uší. Na kůži měl velké boláky.
Neměl téměř žádnou srst. Byl samá kost, strašně vyhublý. Zaměstnanci útulku ho celý měsíc nespouštěli z očí.
Jakmile se ovčák trochu zotavil, šedesátiletá Wendy Tang, která v útulku dobrovolně pečuje o nemocné psy, si ho vzala domů.
Mezi ženou a ubohým pejskem vzniklo silné pouto. "Ralph je skvělým psem. Poskytl mi tolik lásky a náklonnosti. Je úžasným společníkem. Každý den myslím na to, jaké mám štěstí, že jsme se našli."
Zpočátku se Ralph všeho bál. Ven odmítal chodit sám. Vždy potřeboval ženinu společnost. S největší pravděpodobností to bylo způsobeno tím, že zvíře dříve po dlouhou dobu žilo na ulici. Ale záhy se všechno změnilo. Ralph má nyní bezpečný a milující domov.
