S červenou rozhořčenou tváří se obrátila k letušce s žádostí, aby jí poskytla jiné místo, protože „nemohla sedět vedle tohoto muže.“ K tomu letuška řekla: „Počkejte chvíli, zjistím, jestli máme volná místa.“
Když se letuška vrátila, řekla ženě: „V ekonomické třídě není jediné místo, ale teď si promluvím s kapitánem, možná udělí povolení pro místo v první třídě.“
Asi po 5 minutách se vrátila a řekla: „V první třídě je jedno prázdné sedadlo. Kapitán mě požádal, abych sdělila, že politika naší letecké společnosti kategoricky zakazuje převádění cestujících do jiné třídy. “
“Ale tento skandál vzešel z velmi vážného důvodu a nemůžeme někoho donutit, aby seděl celý let poblíž NEPŘIJEMNÉ osoby, takže kapitán dal zelené světlo na místo v první třídě.“
Než se té ženě podařilo něco říct, zavolals letuška na afrického Američana gestem: „Mladý muž, sbalte si věci a následujte mě, naše posádka nechce, abyste seděl vedle takového člověka.“
Cestující, kteří byli svědky této konverzace, všichni bez souhlasu tleskali.
